Vaga de emprego código 2.052.282


Atendente de Alimentos e Bebidas

Empresa anunciante
Hilton do Brasil LTDA

Nível de atuação
Auxiliares e Operacionais

Área de atuação
Outros

Local de trabalho
1 vaga - Rio de Janeiro / RJ

Principais atividades
Garantir padrões de qualidade elevados e com consistência em todas as áreas de Serviço de Hospedagem e Lavanderia, como orientado pelos padrões da marca do hotel. Monitorar a aparência, padrões e desempenho de todos os membros d e equipe de Serviço de Hospedagem e Lavanderia, com ênfase na formação e trabalho em equipe. Fornecer um excelente serviço. Trabalha ativamente na disponibilidade e liberação dos quartos para o Atendimento ao Cliente juntamente com supervisão de andares. Administra os controles do departamento de Serviço de Hospedagem, como: frequência de funcionários, liberação de chaves mestras, celulares, livro s de ponto, controle de saída e entrada de enxoval, controle de uniforme, entre outros. Responsável por verificar as informações dos hóspedes no CRM e garantir que as preferências e solicitações dos mesmos sejam atendidas no prazo estipulado. Faz pedido de flores para ocasiões especiais (casamento, falecimento, maternidade...).

Escolaridade mínima
Ensino Médio (2º Grau) Completo

Habilidades esperadas
Planejamento e organização; Boa comunicação oral e escrita; Bom relacionamento inter pessoal; Comprometido em entregar um excelente atendimento ao cliente ; Excelente padrão de qualidade de limpeza. Será vantajoso nesta posição se você demonstrar as seguintes habilidade s: Habilidade para trabalhar em equipe; Excelente atenção aos detalhes; Atitude positiva.

Tipo da Vaga
Nova posição

Remuneração
a combinar